Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

INTERTECH
EURL au capital de 1 000 €
SIREN : 981 307 598
Siège social : 23 Square des Abbesses, 60200 Compiègne, France
E-mail : contact@intertech-sav.fr
Téléphone : 06 07 46 68 92

Données collectées

Lorsque vous contactez INTERTECH, les données suivantes peuvent être traitées :

• nom et prénom ;
• nom de l’entreprise ou de l’organisme ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• ville, département ou adresse d’intervention communiquée ;
• marque, modèle, panne ou besoin technique concernant le matériel bureautique ;
• contenu du message et historique des échanges.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact, de devis ou d’intervention ;
• organiser une réparation, une installation, une maintenance ou un dépannage ;
• assurer le suivi commercial et technique des demandes ;
• établir des devis, factures ou documents liés à la prestation ;
• améliorer la qualité du service et la gestion des demandes clients.

Bases légales

Selon les cas, le traitement repose sur :

• l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles lorsque vous demandez un devis ou une intervention ;
• l’intérêt légitime d’INTERTECH à répondre aux demandes reçues et à assurer le suivi de ses clients ;
• le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales, pour les données figurant sur les documents commerciaux.

Destinataires des données

Les données sont destinées à INTERTECH. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à la gestion du site, de la messagerie, de l’hébergement, de la comptabilité ou de l’intervention technique, dans la limite de leurs missions.

INTERTECH ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

Durées de conservation

Les données liées aux demandes de contact ou de devis peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale imposant une durée plus longue.

Les documents comptables et commerciaux peuvent être conservés pendant les durées légales applicables.

Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Si des outils de mesure d’audience, de publicité ou de suivi tiers sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour et un dispositif d’information ou de consentement sera mis en place lorsque la réglementation l’exige.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter INTERTECH à l’adresse suivante : contact@intertech-sav.fr.

En cas de difficulté non résolue, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

INTERTECH met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.

Dernière mise à jour : 15 mai 2026.